Die Medius Card wird von dem Betreiber mit vielen Vorteilen angepriesen.
Vorgestern allerdings wandelte sich mein "Bild" von der Medius Card extrem. Ich hatte diese Karte bereits einmal aufgeladen, was alles super geklappt hatte. Aufgeladen und verwendet, alles ohne Probleme.
Nun wollte ich mit der Karte Flugtickets bezahlen, lud 100 Euro auf die Karte und bekam dann statt der neuen 100 Euro diesen Satz zu lesen "Wichtig: In ihrem Konto wurden eine oder mehrere Transaktionen vorrübergehend zu Identitätsverifizierungszwecken gehalten. Bitte gehen sie zum Menüpunkt IDV für eine Anleitung, was jetzt zu tun ist."
Nachdem ich nun schon etwas sauer war (weil es ja wohl unseriöse ist, erst NACH der Aufladung mit solchen Sachen zu kommen, anstatt sie VOR einer Aufladung in einer E-Mail zu verlangen), habe ich meine Ausweiskopie sowie die Telefonrechnung als PDF gemailt.
Nur nochmal zum Mitlesen:
Anhand der uns aktuell über Sie vorliegenden Informationen ist Ihre Stufe der Identitätsverifizierung 1.
Falls Sie auf Stufe 1 der Identitätsverifizierung sind und diese gerne auf Stufe 2 anheben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Daten unter „Persönliche Angaben“ korrekt sind und senden Sie uns bitte eine Kopie der folgenden Dokumente:
* Vorder- und Rückseite Ihres Deutschen Personalausweises, der dieselbe Adresse wie Ihre persönlichen Angaben angibt
ODER
* Ein von einer amtlichen Stelle ausgestelltes Dokument (Personalausweis, Reisepass oder EU Führerschein) UND eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Gas-, Wasser-, Telefon- oder Stromrechnung). Wichtig ist, dass diese Rechnung sowohl Ihren Namen als auch Ihre Adresse aufweist und die Adresse mit der in Ihren „Persönlichen Angaben“ gemachten übereinstimmt.
Bitte senden Sie uns die Kopien der Dokumente in elektronischer Form im TIF-, JPG- oder PDF-Format per Email an idv@mycarddata.com
. Alternativ können Sie die Dokumente auch per Brief an Transact Network Service, Pilotystraße 4, 80538, München senden. Bitte vermerken Sie auf jedem Dokument Ihre 16-stellige Kartennummer für eine zügige Bearbeitung Ihres Auftrags.
Als nächstes bekam ich eine Mail (offenbar Computergesteuert versendet, weil es mehreren Leuten so gegangen ist), die mir mitteilte, das meine Unterlagen nicht angekommen sei.
Hier der Text der Mail:
Sehr geehrte(r) Herr Schreiber,
Leider haben wir keine Dokumente iIhrerseits finden
Aus diesem Grund bitten wir Sie um eine erneute Zusendung Ihrer Email und unter Angabe Ihrer Kundennummer (XXXXXX) an die folgende Emailadresse:
id@mediusmastercard.com (!! also jetzt eine andere Mailadresse als oben benannt!!)
Wenn Sie keinen Scanner zur Verfügung haben, können Sie die Dokumente alternativ auch mit einer digitalen Kamera oder mit dem Handy fotografieren und uns dann per Email senden.
Vielen Dank für Ihre Kooperation.
Sie haben noch Fragen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüssen,
Ihr MediusCard Support-Service
MediusCard AG | Westendstrasse 185 | D-80686 München
Vorstand : Thomas Eckerle | Vorsitzender des Aufsichtsrates : Dr. Volker Ullrich
T (+49) 01805 66 88 211 | F (+49) 01805 66 88 212 | M support@mediusmastercard.com
Registergericht : München (DE) | Handelsregisternummer : 17 22 77 | DE 260613937
Natürlich, obwohl schon meine Zornesröte bis zur Brust stand, schickte ich per Mail den Mist noch zweimal an beide Mailadressen. Mir ist schon klar, warum nun plötzlich eine andere Mailadresse verwendete wurde, wie auf der Internetseite. Die neue Mailadresse bekommen die Kunden ja erst, wenn Sie mal nachfragen. Das dauert aber immer ein paar Tage oder Wochen. Zeit um mit dem Geld zu arbeiten.
Als ich die nächste (saudumme) Mail vom Computer (?) bekam, muß ich im Gesicht Krebsrot gewesen sein, denn, das "Wasser im Kessel" kochte schon über.
NUN, war der Ausweis nicht in FARBE (er war lesbar und das reicht ja wohl!!!). Ich solle doch nochmal in Farbe und in bester Qualität scannen!!! Brauchen die das um namen und Adresse abzulesen, oder wollen die sich den Mist in einen Bilderrahmen an die Bürowand klatschen (vielleicht "Unsere dümmsten Abzockopfer").
Sehr geehrte(r) Herr Schreiber,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Dokumente.
Leider sind diese nicht in Farbe gescannd (die Vorderseite )
Aus diesem Grund bitten wir Sie um eine erneute Zusendung Ihrer Dokumente, am Besten Scans der Originale in hoher Auflösung und in "Farbe," damit die Identifizierung abschliessend bearbeitet werden kann.
Bitte senden Sie diese unter Angabe Ihrer Kundennummer (XXXXXX) ausschliesslich an:
id@mediusmastercard.com
Wenn Sie keinen Scanner zur Verfügung haben, können Sie Ihre Dokumente auch mit einer digitalen Kamera oder mit dem Handy fotografieren und uns dann per Email senden. Alternativ können Sie sich die Dokumente auch in einem Copy-Shop in Ihrer Nähe einscannen lassen.
Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns im Voraus.
Sie haben noch Fragen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüssen,
Ihr MediusCard Support-Service
Nun reichte es mir. Ich schrieb denen, das ich gleich am Montag folgende Dinge unternehmen werde:
- Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft München wegen Verdacht des gewerblichen Betruges
- Anwalt mit der Rückforderung beauftragen
- Meldung bei der Bankaufsicht
- ggf. Strafanzeige bei der Justiz auf Gibraltar
Bei Facebook habe ich den Aufsichtsrat von der Medius AG in München ausfindig gemacht. Ist ganz leicht zu finden als "Volker Ullrich aus Augsburg". Bin gespannt ob er sich um die Sache kümmert, obwohl er schreibt: Ich gehöre nicht zum Vorstand, sondern bin lediglich Aufsichtsrat. Ihren Fall kenne ich nicht. Ich habe auch mit dem operativen Geschäft nichts zu tun. Sie können mir aber gern Ihren Fall schildern und ich schaue, was ich tun kann.
WER HAT DIE GLEICHEN ERFAHRUNGEN GEMACHT UND WER HAT SICH SCHON ERFOLGREICH BEI GERICHT GEWEHRT?
Gibt es Anwälte, die schon erfolgreich in der gleichen Sache tätig waren, oder gibt es sogar Urteile?
Bitte schreibt Eure Erfahrungen, damit diese Spielchen der MediusCard endlich ein Ende haben.
Falls Ihr nochmehr Erfahrungen lesen wollt findet Ihr diese bei
gutefrage.net!
MITMACHEN IST ANGESAGT! DAS KOMMENTARFELD FINDEST DU GANZ UNTEN. AUCH OHNE ANMELDUNG MÖGLICH.
Ein Blog lebt vom MITMACHEN seiner Besucher! Also schreib auch DU bitte mal einen Beitrag oder zumindest ein Kommentar unter den gelesenen Beitrag.
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Jetzt habe ich wieder eine Mail bekommen. Dieses mal schreiben die doch allen ernstes, das man ja in der Bestellbestätigung darauf hingewiesen wurde, das man sich bei Einzahlungen über Sofortüberweisung legitimieren muß.
Und zum ersten Mal heißt es hier nun, das der Ausweis in Farbe sein muß.
Die Mails scheinen so aufgebaut, das nach und nach die Anforderungen erhöht oder erklärt werden.
Hier die Mail:
Sehr geehrte(r) Herr Schreiber,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte geben Sie stets Ihre Kundennummer an: XXXXXX
Sie werden in Ihrer Bestellbestätigung auf folgendes hingewiesen;
Bitte beachten Sie, dass Überweisungen auf Ihr Kartenkonto nur dann möglich sind, wenn Ihre Identität überprüft wurde. Sofern Ihre Identität nicht festgestellt wurde (IDV-Level 1), sind nur Aufladungen über Bareinzahlung, Paysafecard und Ukash möglich, oder per Banküberweisung von Ihrem eigenen Bankkonto (jedoch nicht über DIRECT/Sofortüberweisung).
Senden Sie uns für die Identitätsprüfung und Freischaltung auf IDV-Level 2 bitte eine Kopie
ENTWEDER
Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite)
ODER
Ihres Reisepasses in Verbindung mit einem der folgenden Dokumente als Nachweis Ihrer Wohnanschrift zu:
- Rechnung von Ihrem Strom/Gas-Versorger
- Rechnung von Ihrem Telefon/Internet/Handy-Anbieter
- Fahrzeugschein
- Steuerbescheid vom Finanzamt
- Kontoauszug von Ihrem Girokonto bzw. Sparbuch
- Meldebestätigung
Bitte senden Sie die Dokumente unter Angabe Ihrer Kundenummer (XXXXXX) ausschliesslich an die folgende Emailadresse (und bitte NICHT an unseren Support):
id@mediusmastercard.com
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nur absolut einwandfrei leserliche Kopien bzw. Scans der Originale, in hoher Auflösung und in Farbe, zur Identitätsüberprüfung durch unsere Compliance-Abteilung herangezogen werden können.
Wir hoffen Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben. Es sind noch Fragen offen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüssen,
Ihr MediusCard Support-Service
Nun ist auch auf meinem Preisvergleich eine Warnung:
http://www.preisvergleich-24.org/news_188_Vorsicht-bei-der-MediusCard-sowie-der-EasyBuy-Mastercard.html
Alle Banner bleiben zwar auf den bisherigen Plätzen. Aber nach dem Klick auf dem Banner erscheint die Warnmeldung mit einem Link zu dieser Seite.
Und hier werde ich alles Berichten, was es zu berichten gibt.
Ich hoffe andere machen mit
Ich habe mal ein bischen bei Google geschaut und etwas über den Aufsichtsrat Volker Ullrich gefunden.
Er ist Anwalt in Augsburg (Link spare ich mir, denn ein Backlink bekommt der nicht).
Dazu ist er bei der CSU aktiv:
www. augsburgwiki.de/index.php/AugsburgWiki/UllrichVolker
www. augsburger-allgemeine.de/augsburg/Krach-in-der-CSU-Fraktion-droht-Ullrich-mit-Rauswurf-id5238851.html
www. augsburger-allgemeine.de/augsburg/CSU-will-wieder-geschlossen-auftreten-id5598556.html
Ob Ullrich tatsächlich nicht weiß, was bei Medius abgeht kann ich nicht sagen. Aber spätestens seit gestern weiß er es.
Er hat ja nun die Möglichkeit die Sache zu bereinigen oder bereinigen zu lassen.
Ab jetzt sehe ich ihn als MITVERANTWORTLICH
Und er hat noch einen Job:
www. opalenburg.com/imprint-link1.html
GLEICHE ADRESSE WIE MEDIUS AG, Medius Exclusiv und noch einer Firma, wo nicht mal ein Geschäftsführer im Impressum steht. Warum? Deshalb:(!) http://ra-melchior.blog.de/2011/04/12/medius-exclusive-bayernconsulting-10991548/
Wie schon geschrieben. Ich werde mir die Sache am Montag anschauen, handeln und dann die Sache beobachten…
Wie sagt man in Österreich so schön:
Es gilt für Herrn Ullrich ja die Unschuldsvermutung.
Heute morgen erhielt ich eine Mail, das ich mal meine Telefonnummer angeben solle. Man wollte mal persönlich mit mir sprechen.
Ok, tat ich.
Nun säuselte die Frau an der Leitung, das zwar der Personalausweis angekommen wäre, aber die Rechnung nicht (3 drei Mails und beides im Anhang!). Nun solle ich es IHR an die Mailadresse ” support@mediusmastercard.com ” (ja Spammer, diese Mailadresse dürft Ihr auch haben ;-) ) mailen. Sie wolle sich dann bei der Bank in Gibraltar darum kümmern.
Wieder versuchte Sie mich zu beschwichtigen, das es doch in der BESTELLBESTÄTIGUNG gestanden habe, das man sich legitimieren müssen, denn es wurde ja sooooo viel mit Einzahlungen durch EPS und Sofortüberweisung.de betrogen (mal schauen was die beiden Firmen von diesem Argument halten).
Meiner Frage, was sie davon halten würde, NACH dem Kauf einer Ware von weiteren Vertragsinhalten zu erfahren, wich sie mir aus.
Auf meine Bemerkung, das es ja offenbar kein Einzelfall ist und sich sehr viele im Internet beschweren, kam ne tolle Antwort:
Ich solle doch meine eigenen Erfahrungen machen und im Internet würde das (also diese sache) heißer gekocht als gegessen. Nachdem ich ihr dann gesagt habe, das ich meine Erfahrung ja gerade gemacht habe, legte ich auf. Das war mir einfach zu blöd.
HAT JEMAND NOCH EINE SOLCHE BESTELLBESTÄTIGUNG ODER IN DER SACHE ERFOLGREICH GEKLAGT?
Bitte melden
Hallo, ich habe genau das selbe Problem,allerdings von Eaysybuy Mastercard.(Transact Network)
Habe die Karte seit 3 Moanten immer aufgeladen und alles war ok, nun habe ich einen höheren Betrag für eine reise zu meiner kranken Schwiegermama veranlassen wollen (120 euro) und komme nicht an das geld ran.Es gibt keinerlei Telefonnummern an die man sich wenden kann und ich stehe nun da und komme nicht zu meiner Schwiegermutter….ich binsehr sauer darüber.
Eben gerade wurde mir “gnädigerweise” das Limit erhöht. Allerdings haben die XYXYXY (schreib ich lieber nicht), jetzt glatt 39 Euro Jahregebühr abgebucht.
Vielleicht darf ich bei Stufe 2 ja noch 10 Euro aufladen bevor ich wieder was einsenden muß.
Apropos einsenden. Ich wüßte da etwas was ich denen gerne mal schicken würde. PER POST (als Tip, was es ist. Der Arzt sagt auch immer, das er das einschicken muß :-) )
Ich habe mein Geld zurück. 2 Minuten vor Fristablauf! Hier die Mail:
Sehr geehrte(r) Herr Schreiber,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte geben Sie stets Ihre Kundennummer an: 145638
Die Ladelimits sind von Ihrem Identitätsverifizierungs- (IDV) Level abhängig.
Ihr IDV2: Ladelimit: Sie können Ihr Kartenkonto bis zu einem maximalen Kontostand von EUR 15.000,00 aufladen und benutzen.
IDV3:
- Ladelimit: Keins, Sie können unbegrenzt Geld auf Ihr Kartenkonto laden.
- Identitätsverifizierung notwendig mittels PostIdentverfahren oder notariell beglaubigte Kopie Ihres Reisepasses und zwei verschiedene Rechnungen eines Versorgungsunternehmens als Nachweis Ihrer Wohnanschrift.
Aufladungen:
Ihre MEDIUS Prepaid MasterCard kann bis zu dreimal am Tag geladen werden. Der Mindestbetrag pro Aufladung beträgt EUR 10,00. Sie können pro Tag insgesamt maximal EUR 2.500,00 auf Ihre Karte laden.
Überweisungen:
Sie können maximal EUR 10.000,00 per Banktransfer pro Tag / Transaktion überweisen. Bei Überweisungen von Ihrem Kartenkonto setzt dies voraus, dass Sie genügend Guthaben auf Ihrer Karte haben.
Abhebungen:
Sie haben die Möglichkeit bis zu dreimal am Tag Bargeld abzuheben. Der Höchstbetrag pro Abhebung beträgt EUR 800,00. Sie können also pro Tag insgesamt maximal EUR 2.400,00 bar abheben (abhängig von dem jeweiligen durch Geldautomatenbetreiber oder Bank bestimmten Höchstbetrag), vorausgesetzt Sie haben genügend Guthaben auf Ihrer Karte. Direkte Zahlungen mit der Karte werden nicht mit berechnet.
Wir hoffen Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben. Es sind noch Fragen offen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüssen,
Ihr MediusCard Support-Service
Hallo Ihr da draussen,
habe diese Karte von Medius und obwohl ich noch nichts aufgeladen habe, wollen die jetzt Kartengebühr und Ausgabegebühr kassieren. Sogar ein Anwalt hat sich von denen gemeldet. Ich sehe es genauso:solchen Leuten das Handwerk zu legen ist immer gut. War immer in solchen Sachen vorsichtig,nun bin ich leider auch einer von denen die auf die Sache reingefallen sind.
Ich werde abwarten und eine Forderung in Höhe für eine Kartengebür 39,90 € nicht Zahlen wenn solche Leute auf der Schwarzen Liste stehen und es keine Aussagekräftige Adresse oder Impressum gibt,wo man ersieht daß ein Geschäftsinhaber oder ein Vorsitzender steht, sagen die Verbraucherzentralen ****NICHT ZAHLEN****.
Und warte jetzt nun ab was passiert. Habe auch meinen Anwalt darüber in Kenntnis gesetzt und bei der Staatsanwaltschaft werde ich auch eine Anzeige erstatten wg. Geschäftsbetrug.
Eure Lassy1
Anzeige Gewerbsmäßige Unterschlagung / Gewerbsmäßiger Betrug
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erstatte ich Anzeige wegen Gewerbsmäßige Unterschlagung / Gewerbsmäßigem Betrug gegen die Firma:
MediusCard AG
Westendstrasse 185
D-80686 München
Und deren Vorstand Thomas Eckerle
sowie dem Vorsitzender des Aufsichtsrates Dr. Volker Ullrich
als Vertretungsberechtigten und Geschäftsbesorger der
Transact Network Limited
Victoria House, Suite 11
26 Main Street
Gibraltar
Gründe: Die Firma MediusCard AG bietet in Deutschland die sogenannte Medius Prepaid MasterCard an. Seit Februar 2010 bin ich Inhaber einer solchen Karte seit ca. Mitte 2010 kommt es zu zum Teil wochenlangen Verzögerungen bei Gutschriften eingegangener Überweisungen. Teilweise werden die Gutschriften erst nach massiver Androhung rechtlicher Schritte vorgenommen. Eine plausible Erklärung der Verzögerungen wurde bisher nicht erbracht. Auch ist davon auszugehen das weitere Kunden betroffen sind.
Die o. G. Firmen, Vorstand und Aussichtsrat verschaffen sich so einen unrechtmäßigen finanziellen Vorteil zum Schaden des Kunden. Eine ausführliche Schilderung sowie Schriftverkehr als Beweismittel finden sie auf den folgenden Seiten.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Havelka
Ich bin Kunde Seit Letztes Jahr so im Juli
Ich habe mein Außweiss Eingesendet Keine Probleme Level 2
Ich habe 2 Mal ein Postident gemacht Auf Level 3 hat Lange gedauert habe mich glaub ich damals auch mit dem Support in Verindung Gesetzt die haben sich dan drum gekümmert ich wurde dan auf Lavel 3 Gesetzt ich habe am Anfang 110 Aufgeladen da Wahr die Jahresgebühr dabei dann haben die auch 14 Tage lang Behauptet das Geld ist nicht Eingegangendan habe ich mich beschwert dan haben die gesgat die Borschen nach wo das geld ist Plötzlich war dan das Geld da ich hatte Anzeige wegen Betrug Ersatttet
seit dem habe ich meine Karte per Paysafe Aufgeladen ohne Probleme
Ich habe Geld Überwießen schon 3 mal und immer habe ich das geld am Nächstesn Tag ab 16 Uhr Verfügbahr ich Konnte bis jetzt Einkaufen
also ich habe nur am Anfang die gleichen Probleme gehabt was hier auch Berichtet wurde aber jetzt habe ich Keine Probleme mehr
Sofort Überweissung hat auch Funktioniert es Funktioniert erst alles seit ich Anzige erstattet habe und die Poizei sich mit Mediuscard in Verbindungesetzt hat Vileicht wissen die das einen Auziege von mir Voriegt
Ich habe Keine Ahnung aber bei mir Funktioniert alles
das Schöne ist ja alles was auf der Meiduscard ist nicht Gepfändet werden kann weil die Karte in Gibraltar Regestriert ist und die Bank in Gibraltar ist und die beischeide in Deutschland ausgestellt werden
Ich bin Lieder Hartz 4 auf den Deutschen Konto Darf man eh nur bis 1000€ haben nicht mal die wissen das ich so eine Karte habe die Karte wird nicht mal der schufa gemeldet
wenn es so gut Wieterläuft dan ist das eine gute sache
Keiner Weiss das ich So eine Karte habe
Kein Gericht kein Amt kein Gläubiger auser gott der Weiss alles
Diese Karte ist in Gibraltar Regestriert Die Bank sitzt in Gbraltar
und wenn ein Bescheid in Deutschland ausgestellt wurde dan Können die nichts Pfänden egal Wiviel auf der Karte ist und es wird nie Jemand Erfahren das ich so eine Karte habe Kein Glübiger keine ARGE kein Arbeitsamt weil die Karte der Schufa nicht gemeldet wird
du Kannst 1 Million Schulden haben und 100 Millionen auf der Karte haben Keiner kann was Pfänden
und wenn es so gut Wieterläuft dan ist die Karte für mich eine gute sache
Weil ich bin Hartz4 Empfänger
und habe Viele Kleubiger Aber keiner Bekommt mein Geld
Kein auch nicht mal die FKH gbr die bei mir versucht geld zu Holen Fals die einer Kennt
ich habe seit ca 1 monat die goldene easybuy prepaid mastercard.
ich wollte im internet einkaufen ohne meine normale bankverbindung
anzugeben. bin vielleicht etwas altmodisch aber mein vertrauen ins internet
ist sehr begrenzt.ich dachte so kann man im netz einfach bezahlen, auch ins europ.ausland überweisen.
die karte von der tankstelle geholt,registriert.und mit ukash erst mal 100€ aufgeladen!
hat wunderbar funktioniert.da ich eine bestellung über 260€ gemacht habe, hab ich mir gleich nochmal 2 ukash bons a 100€ geholt.nach dem einlösen des ersten bons kommt dann die meldung
das mein aufladelimit für 30 tage erschöpft ist.
2 tage später will ich von dem konto eine inlandsüberweisung machen und es erscheint folgender text:
Es ist zur Zeit nicht möglich, Geld von Ihrem Konto zu senden. Diese Sicherheitsmaßnahme wurde automatisch durch das Risikomanagement-System im Rahmen der Betrugsprävention durchgeführt. Sie werden informiert, sobald diese Prüfungen abgeschlossen sind.
daraufhin bekomme ich auch die mail,vonwegen ausweiskopie schicken,um michauf IDV Stufe 2 anzuheben.und eine personalisierte karte bestellen mit namen drauf! hab ich gemacht
nach 3 tagen war ich auf idv2, nach ca 1 woche kam die personalisierte karte.
aber trotzdem geht nichts! ich kann keine überweisungen tätigen!
auf meine anfrage(mail) wann den diese prüfungen abgeschlossen sind kam bis jetzt keine antwort!
tja das ist der aktuelle stand. da ich mir eine blamage ersparen will versuche ich erst garnicht im laden damit zu bezahlen. ich werde jetzt mal probieren am geldautomaten geld abzuheben wenn das auch nicht klappt dann war das wohl ein satz mit x!!!
mal sehen wie es dann weiter geht?!
mfg Cee
Hallo^^,
jetzt hab ich mir Heute die beunruhigenden Posts durchgelesen. Dachte schon ich komm nicht mehr an mein Geld.
Hab mir vor paar Monaten die Medius Mastercard bestellt und erstmal mein Guthaben durch eine 100 Euro Paysafekarte aufgeladen.
Davon wurden die Versand- und Herstellungsgebühren und die Jährliche Gebühr abgezogen ca 90 Euro insgesamt.
Danach wurde ich am 09.07.2011 aufgefordet meine IDV Stufe zu erhöhen von Stufe 1 auf wenigstens Stufe 2.
Das hab ich am selben Tag gemacht. Also einfach mit einem Handy meinen Personalausweis von vorne und hinten fotografiert und diese Bilder als JPG per email weggeschikt an idv@mycarddata.com, ohne das ich eine Kartennummer oder Kundennummer angegeben habe. Ich hab lediglich geschrieben das ich auf IDV Stufe 2 angehoben werden will. Und zu meinem erstaunen wurde ich Heute (11.07.2011) bereits auf Stufe 2 angehoben und kann wieder mein Geld versenden oder direkt abheben.
Das einzige was mich nun nur wundert ist, das ich keine Paysafekarteneinzahlungen betreiben kann. :o
Mit freundlichen Grüßen,
Kristall
Hallo,
ich habe heute eine Anzeige wegen gewerbsmäßigem Betrug gestellt!
Auch meine Aufladung über 200 Eur wurde nicht gutgeschrieben!
Nachdem ich vorhin per Mail Mediuscard über die erfolgte Anzeige informiert habe, wurde das Geld 4 Minuten nach Versand der Mail gutgeschrieben!
Empfehle allen sofort eine Anzeige zu stellen um dem Unternehmen Einhalt zu gebieten!
LG Bienenmann
Bei mir wurde es 1 (!!!) Minute vor Fristablauf freigeschaltet!
So geht es mir jetzt auch Cee.
Hab mit Ukash aufgeladen und nun muss ich pro Aufladung 30 Tage warten. Wegen irgendwelcher Sicherheitsprüfungen.
Mfg
Kristall
Ich habe aktuell auch probleme mit meiner Mastercard von DMAX. Diese wird auch herrausgegeben von Transact Network Limited.
Diese Karte habe ich seit April 2010 und eigentlich hat auch fast alles reibungslos Funktioniert.
Nun aber seit ende Juli komme ich weder auf das Online Protal wo ich meinen Kontostand einsehen kann noch kann ich Geld am Automaten abheben. Ich habe aktuell noch auf dem Prepaid Konto über 1500,-!!!
Ich erhalte weder eine Rückmeldung per FAX, noch Per E-Mail oder Telefon. Ich habe bereits schon 10 E-Mails, 4 Faxe und etliche male dort angerufen. NULL REAKTION!!!!
Also bloß die Finger davon lassen!!!
Auch ich bin gerade auf die sicherheitslevels reingefallen – 470€ werden einfach nicht gutgeschrieben trotz postident was ist aus den Anzeigen wegen Betrug geworden? Muss ich wohl auch machen. Wer weiß noch was? Viele Grüße Helmut
hallo, ich benutze die karte seit 02/2010. alles ist reibungslos verlaufen auch die hochstufung auf idv2. ich finde das die gebühren sehr hoch sind, da sind die prepaidkarten von neteller und moneybookers erheblich billiger. ich habe allerdings die erfahrung gemacht, das in den usa die mediuscard nicht als prepaidcard erkannt wird. so habe ich ich las vegas eine fullsize limo ohne weiteres für 2 wochen mieten können…sie haben mir sogar einen fullsize suv angeboten, allerdings hatte ich auch die karte entsprechend aufgeladen. eigenlich bevorzuge ich allerding die neteller/moneybookers kombination. die neteller card gibts umsonst und die moneybookers gibts für 10 euro. identificationsnachweise muss man bei beiden firmen erbringen und sind ohne komplikationen abgelaufen. die moneybookerscard hat den geringsten fremdwährungseinsatz im ausland, hat aber keine hochprägung und macht bei autovermietern schwierigkeiten. in den usa habe ich neteller für hotels und moneybookers für alles andere verwendet….medius nur für autovermieter..
Hallo zusammen,
habe heute 2 Überweisungen per Giropay auf meine Medius Karte gemacht. Die erste in Höhe von 81,00 € war in Nanosekunden gut geschrieben(wurden ja auch gleich die Gebühren abgezogen) Die 2 Überweisung ist gesperrt,da ich nun Level 2 brauche.Mal schauen,hab denen denen aber schon angekündigt dass ich noch heute eine Reaktion erwarte,ansonsten Anzeige.
Wie gesagt,Einzahlungen werden sofort bestätigt
LG Thomas
So,also ich muss sagen,sagen nach allem negativen was ich hier so gelesen habe,muss ich sagen,ich versteh Euch nicht!!!!!
Ich hab gestern meine Einzahlungen per Giropay getätigt und nach erfogreicher Hochstufung auf Level 2 konnte alles in allem nach insgesamt 3 Stunden die Karte benutzen,es gab keine Probleme.
Anfragen an den Support wurden superschnell und informativ beantwortet.Wenn man sich mal den Service genauer anschaut,stellt man schnell fest, so etwas bietet sonst kein Kartenanbieter. Und klar guter Service wird auch zu Recht berechnet.Man kann sch streiten,ob eine Ausgabegebühr sein muss aber,eine Jahresgebühr sollt man auch bei anderen Anbietern.Diese Karte ist sowas von flexibel.
Ich hatte die Karte letztes Jahr noch innerhalb der Kuendigungsfrist gekuendigt und schickte die karte zurueck und rief an um mitzuteilen dass ich es mir anders ueberlegt habe.Laut telefon war das alles akzeptiert.Nie hatte ich eine Karte genutzt noch besessen.Nun nach ueber einem halben Jahr drohen die mir per e-mail,ich haette die karte etc.
BITTE DATEN BEACHTEN DER E-MAILS – ALLES IST GELOGEN UND DIE HATTEN AUCH NIE EIN KONTO VON MIR BEKOMMEN.
DAS HEISST DASS ALLES INSZINIERT WIRD.DIE DATEN WERDEN MISSBRAUCHT.ES SIND BETRUEGER.
Sent: 09/13/11 08:23 AM
e-mail : Sehr geehrte(r) Frau XY
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sie haben Ihre MEDIUS Prepaid MasterCard erhalten und am 20.10.10 aktiviert. ( EINE GLATTE LEUGE )
Für die Änderung Ihrer Adesse benötigen wir Ihre Meldebescheinigung.
Sie haben noch Fragen? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MediusCard Support-Service
Sent: 08/23/11 03:19 PM
Sehrgeehrte/r XY
Wir schreiben Ihnen heute, um Ihnen mitzuteilen, dass sich eine offene Gebühr von 2 Euro auf Ihrem Konto befindet. Diese Gebuehr bezieht sich auf die Hochstufung Ihres IDV-Levels, wleche gemä? den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenpflichtig ist. Bitte sehen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazuhiereinhttps://www.mediuscard.com/DE_de/legalnotice.
Wir können Ihnen versichern, dass die Hochstufung korrekt und erfolgreich auf Ihrem Konto durchgeführt, die Gebühren jedoch noch nicht berechnet wurden.
Die noch ausstehenden Gebühren von 2 Euro werden deshalb am 31. August 2011 von Ihrem Konto abgezogen, wie es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist.
Sent: 09/27/11 08:27 AM
Sehr geehrte(r) Frau XY
wir freuen uns, dass Sie sich für die MEDIUS Prepaid MasterCard entschieden haben.
Sie haben Ihre Karte erhalten und aktiviert. Leider haben Sie die erste Aufladung in Höhe von mindestens EUR 79,80 noch nicht durchgeführt.
Wir möchten Sie hiermit freundlichst bitten, dies in den nächsten 14 Tagen durchzuführen.
Sie können Ihr Kartenkonto per Banküberweisung, Bareinzahlung, GiroPay oder DIRECT/Sofortüberweisung aufladen, oder auch mit Paysafecard oder Ukash.
Alles weitere erfahren Sie unter www. mediuscard. com im Onlinebereich Ihres Kartenkontos unter dem Menüpunkt “Geld aufladen”, oder direkt unter www. medius.mycarddata .com.
Sollte sich diese Erinnerung mit Ihrer Erstaufladung überschneiden, betrachten Sie diese E-Mail bitte als gegenstandslos.
Zögern Sie nicht, wenn Sie Fragen haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüssen,
Susan Weber
Sorry aber,dass was da von Lombard beschrieben wird. klingt nun doch mehr als unwahrscheinlich.
Fakt ist doch,wenn ich etwas bestelle(egal was)muss ich es bezahlen,auch wenn ich es niemals benutze.Niemand sagt einem Kunden,dass sein Widerspruch Ok ist und er von seinem Widerspruch nach Fernabsatzgesetz fristgerecht gebrauch gemacht hat.
Auch will er niemals sein Konto aktiviert haben.Muss er aber, denn die Leute können und dürfen eine Karte garncht aktivieren.Also sobald man die Karte “scharf” schaltet,sollte man auch die AGB’s gelesen und vorallem verstanden haben.
Die Gebühren sind auch nicht umständlich zu finden,sie sind eindeutig einsehbar.
Schon komisch,viele wollen eine Karte mit Hochprägung aber Service bezahlen,den natürlich nicht.
Und nein, ich bin kein Mitarbeiter von Medius oder kriege Prämien dafür. Ich habe einfach nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
That’s all
Hallo,
da sich meistens eh nur die melden, die schlechte Erfahrung gemacht haben, ist es klar dass man von Medius somit ein schlechtes Bild bekommt.
Ich bin seit ca 3 Jahren Medius-Kunde und war damit oft im Ausland.
Ich habe damit meine Hotelrechnungen und Flüge e.t.c. bezahlt.
Ging alles ohne Probleme.
Habe ca 8.000 Euro ausgegeben, welche ich zuvor auf die Medius transferiert hatte.
Und das alles mit ID lvl 2 :)
Witzigerweise, musste ich meine alte Mediuscard allerdings abgeben – warum auch immer.
Meine Kartennummer fand ich nämlich ganz schick:
5338 4000 7000 000* :)))
Diese hat Medius allerdings gesperrt, willkürlich. Und mir eine Neue zugeschickt.
Die funktioniert allerdings nicht.
Habe Postident und alles schon durch. Jedes mal von neuem bekomme ich die Nachricht, dass ich Gesperrt sei.
Nun sagt der Support die Karte habe ich noch gar nicht aktiviert.
Aktivieren kann ich sie aber nicht.
Ich werde es allerdings weiter probieren. ich denke ab lvl id 3 hat man keine Probleme mehr.
Meine Erfahrungen sind also gemischt.
Hallo,
habe gerade eine Medius Prepaid MasterCard zugeschickt bekommen die ich nicht bestellt habe !!
Bei wem war das auch so ??
Muss ich kündigen obwohl ich nichts bestellt habe ??
wer hat erfahrungen damit.
Gruß Tom
Hi,
lasse Dir die Bestelldaten (inkl IP UND Anmeldedatum) zusenden!
Und dann schreibst Du dabei, das DU nichts bestellt hast, sondern es ein anderer war.
Eine KÜNDIGUNG wäre ja eher so was wie eine Bestätigung, das DU etwas bestellt hast.
Rücken die, nicht mit den Daten heraus stelle Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft.
Dann erfährst Du wer für Dich bestellt hat und Du bist aus der Sache raus.
Kann negative Aussagen über Mediuscard n i c h t nachvollziehen:
Klappt bei mir einfach super….. es sei darauf hingewiesen, dass ich seit ca, 18 Monate
diese Karte habe und recht häufig benutze, ca EUR 600.- monatlich Umsatz; sowohl im
In.- als Ausland als bei Online Shopping k e i n e Probleme.