Bahn-Card ignoriert Kundenreklamationen
Marco Winter Says:
Gesehen bei
http://bahnblog.agentur-65.com/2007/05/05/bahncard-kuendigen-leicht-gemacht-update/Die Bahn ist xxx (zum Schutz des Verfassers geändert). Vor etwas über einem Jahr hatte ich gekündigt da ich im Ausland war. Die Bahn schickte trotzdem eine BahnCard und Rechnund die meine Mutter leider bezahlte. Anträge auf Erstattung wurden einfach ignoriert.
Also sand ich damals zähneknirschend eine böse mail und kündigte erneut. Vor 2 Wochen flattert mir doch tatsächlich erneut eine BahnCard und Rechnung ins Haus. Zurückgeschickt mit Vermerk daß sie schon längst gekündigt wurde. Gestern kommt die "Ersatz-Bahnkarte" mit Rechnung.
Bin ich blöd oder sind dies????
Tipp von Else:
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Also, ich muß sagen, das ich mit der bahn sehr zufrieden bin. Ich habe über
Surf&Travel
meine Bahn-Card 50 bestellt und buche öfter Reisen dort, weil es eigentlich immer recht günstig ist. Klar gibt es Verspätungen. aber das kennt man ja schon, oder?