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	<title>Kommentare zu: Veralbert die Deutsche Bahn ihre Kunden?</title>
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	<description>DAS neue Tratsch-, Mecker- &#38; Beschwerdeforum für Deutschland, Österreich und die Schweiz</description>
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		<title>Von: Enrico M</title>
		<link>http://else-kling.net/2008/04/21/veralbert-die-deutsche-bahn-ihre-kunden/comment-page-1/#comment-294</link>
		<dc:creator>Enrico M</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Oct 2008 16:47:40 +0000</pubDate>
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		<description>Mir gings &#228;hnlich habe folgendlich gar Begleitschutz durch Beamte(Bahnpolizei) erhalten welche mich zwar nicht ansprachen aber wohl jede Haltestelle kontrollierten ob ich aussteige. Kurz zum Fall.
Der Zug im Pendelverkehr wurde erst im Zug mit anderer Endstation bekanntgegeben somit ich wieder 30min unn&#246;tig auf den HBF Halle/S. stand. Auch ich verlangte Hr. Kutz(siehe Vorseiten) welche nicht mehr im Hause sei. Nach einer weiteren geschlagenen halben Stunde (&#252;brigens ohne L&#246;sungsansatz) kam MA der 3S um mich zu beruhigen. Durch die Umstellung im MDV kostet die Fahrradmitnahme 1,20€ , welche ich jegendlich erstattet haben wollte. Man sprach dann von bargeldlosen Zahlungsverkehr , naja &#252;ber das Auslassen weiterer Bahnhofsangestellten mag ich lieber gleich Schweigen. &#220;brigens die MA der 3S haben nur Nummern zum Eigenschutz , die &#196;rmsten (220026a und 220021a)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Mir gings &#228;hnlich habe folgendlich gar Begleitschutz durch Beamte(Bahnpolizei) erhalten welche mich zwar nicht ansprachen aber wohl jede Haltestelle kontrollierten ob ich aussteige. Kurz zum Fall.<br />
Der Zug im Pendelverkehr wurde erst im Zug mit anderer Endstation bekanntgegeben somit ich wieder 30min unn&#246;tig auf den HBF Halle/S. stand. Auch ich verlangte Hr. Kutz(siehe Vorseiten) welche nicht mehr im Hause sei. Nach einer weiteren geschlagenen halben Stunde (&#252;brigens ohne L&#246;sungsansatz) kam MA der 3S um mich zu beruhigen. Durch die Umstellung im MDV kostet die Fahrradmitnahme 1,20€ , welche ich jegendlich erstattet haben wollte. Man sprach dann von bargeldlosen Zahlungsverkehr , naja &#252;ber das Auslassen weiterer Bahnhofsangestellten mag ich lieber gleich Schweigen. &#220;brigens die MA der 3S haben nur Nummern zum Eigenschutz , die &#196;rmsten (220026a und 220021a)</p>
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		<title>Von: admin</title>
		<link>http://else-kling.net/2008/04/21/veralbert-die-deutsche-bahn-ihre-kunden/comment-page-1/#comment-12</link>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 24 Apr 2008 14:04:51 +0000</pubDate>
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		<description>Heute bekam ich einen Anruf von der Bahn. Man bat mich die Originalbelege an die Bahn zu senden. Nachdem ich der Dame am Telefon sagte, das ich mir diese im Bahnzentrum kopieren und beglaubigen lassen w&#252;rde bot sie mir Ihre Hilfe an &quot;Das machen wir auch gerne&quot;. Jedoch lehnte ich dankend ab, denn wo garantiert mir jemand das ich die Kopien auch wirklich bekomme. 
Aber auf jeden Fall l&#228;ufts. 

Betreff:  	 Ihre Bitte um Erstattung ID[&#124;#1695324880#2089135#5af016d#&#124;]
	Von: 	 bahn.comfort@bahn.de  	  	 ins Adressbuch
	An: 	 schlafmuetzen.com@web.de
	Datum: 	 24.04.08 12:56:26 Uhr 

Sehr geehrter Herr Schreiber,

wie telefonisch am 23.04.2008 abgesprochen, bitten wir Sie bei der Zusendung Ihrer Reiseunterlagen im Original sich auf das Bearbeitungszeichen 1-129624103 zu beziehen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Gr&#252;&#223;en

Anja D.
DB Fernverkehr AG
bahn.comfort-Service

DB Fernverkehr AG
bahn.comfort-Service
60645 Frankfurt am Main</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Heute bekam ich einen Anruf von der Bahn. Man bat mich die Originalbelege an die Bahn zu senden. Nachdem ich der Dame am Telefon sagte, das ich mir diese im Bahnzentrum kopieren und beglaubigen lassen w&#252;rde bot sie mir Ihre Hilfe an &#8220;Das machen wir auch gerne&#8221;. Jedoch lehnte ich dankend ab, denn wo garantiert mir jemand das ich die Kopien auch wirklich bekomme.<br />
Aber auf jeden Fall l&#228;ufts. </p>
<p>Betreff:  	 Ihre Bitte um Erstattung ID[|#1695324880#2089135#5af016d#|]<br />
	Von: 	 <a href="mailto:bahn.comfort@bahn.de">bahn.comfort@bahn.de</a>  	  	 ins Adressbuch<br />
	An: 	 <a href="mailto:schlafmuetzen.com@web.de">schlafmuetzen.com@web.de</a><br />
	Datum: 	 24.04.08 12:56:26 Uhr </p>
<p>Sehr geehrter Herr Schreiber,</p>
<p>wie telefonisch am 23.04.2008 abgesprochen, bitten wir Sie bei der Zusendung Ihrer Reiseunterlagen im Original sich auf das Bearbeitungszeichen 1-129624103 zu beziehen.</p>
<p>Vielen Dank.</p>
<p>Mit freundlichen Gr&#252;&#223;en</p>
<p>Anja D.<br />
DB Fernverkehr AG<br />
bahn.comfort-Service</p>
<p>DB Fernverkehr AG<br />
bahn.comfort-Service<br />
60645 Frankfurt am Main</p>
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